Formie
Sommige klanten hebben een invulformulier op hun website. Hiervoor maken we gebruik van Formie. Ga in de backend via de navigatie aan de linkerkant naar Formie.
Onder Forms vind je een overzicht van alle formulieren die wij voor jullie aangemaakt hebben. En kan je zien uit welke velden dit bestaat
Bij ‘Submissions’ vind je een overzicht van alle inzendingen – of submissions – terug. Je kan op de blauwe link klikken om de details van het ingevulde formulier te zien.
In het overzicht van alle inzendingen, kan je onderaan rechts kiezen om alle inzendingen te exporteren, bijvoorbeeld wanneer je deze in bulk wil doorsturen.
Volgens de GDPR wetgeving en vanuit een privacy- en veiligheidsstandpunt zijn jullie verplicht om in de privacy policy aan te geven hoe lang jullie de ingestuurde gegevens bewaren.
Daarom is het interessant om de ingestuurde gegevens af en toe te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer een bepaald evenement is afgelopen. Je kan een inzending verwijderen door deze vooraan aan te vinken en vervolgens bovenaan via het tandwiel te verwijderen.
Tot slot kan je ook aangeven wanneer een bericht ongewenst is, of op spam lijkt. Op deze manier kan je de automatische spamfilter optimaliseren om gelijkaardige inzendingen in de toekomst automatisch te blokkeren.
Als laatste kan je nog de Sent notificaties bekijken. Dit is het bericht dat de bezoeker via e-mail ontvangt wanneer hij jullie formulier op de website heeft ingevuld.